Kreyòl 
Notre Adresse
Les Cayes, Sud d'Haïti
Rue Antoine Simon, près de la Place d'Armes
Heures d'ouverture
Lun – Sam : 8h00 – 18h00
Dimanche : 9h00 – 13h00
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Informations pratiques
- Les Cayes, Rue Antoine Simon
- +509 44 66 75 53
- WhatsApp : +509 44 66 75 53
- atlantech.service@gmail.com
- Lun–Sam 8h–18h / Dim 9h–13h
Questions fréquentes
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01. Quelles sont vos méthodes de livraison ?
Nous livrons dans tout Haïti via nos partenaires logistiques. La livraison à Les Cayes est disponible le jour même ou le lendemain pour les commandes passées avant 14h. Pour les autres villes, comptez 2 à 5 jours ouvrables.
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02. Comment suivre ma commande ?
Connectez-vous à votre compte AtlanTech et rendez-vous dans la section "Vos commandes" de votre tableau de bord. Vous y trouverez le statut en temps réel de chaque commande. Vous recevrez également une notification par email ou SMS.
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03. Acceptez-vous les retours ?
Oui. Vous disposez de 7 jours après la livraison pour retourner un produit défectueux ou non conforme à la description. Le produit doit être dans son emballage d'origine et non utilisé. Contactez-nous pour initier la procédure de retour.
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04. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons : le paiement à la livraison (cash), MonCash, NatCash, et les virements bancaires. D'autres méthodes de paiement seront bientôt disponibles.
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05. Les produits sont-ils garantis ?
Tous nos produits sont certifiés et livrés avec leur garantie constructeur. La durée varie selon la marque et le type de produit (6 mois à 2 ans). Nous proposons également une assistance technique après-vente gratuite.
